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産業(yè)資(zī)訊

最接地氣的跨境電商(shāng)運營團隊分工

2017-08-13

說起跨境電商(shāng),相信大家并不陌生。尤長電其是近幾年,跨境電商(shāng)呈現出強勁的增長勢頭,而中(z和工hōng)小企業(yè)也可(kě)以通一土(tōng)過互聯網,迅速響應國際市場,增加外貿機會。那麼問(wèn)題來了,家她你(nǐ)的跨境電商(shāng)運營團隊分工好了嗎?
   &nb暗話sp;  不管是阿裡國際,還是營銷型費長網站(zhàn),若想玩轉平台,一定是要有一個(gè)成妹舊熟的團隊來操作。這樣才能做好網站(zhàn)優化,做好網站(zhàn),和(hé)網站(zhàn)推廣等産品。通(tōng)過數據顯示,目前70%一店跨境電商(shāng)團隊分工并不明确,也拍物沒有做進一步的職責優化,導緻使網站(zhàn討事)走上正規化和(hé)規模化,有一個(gè)高效的團隊協作來運營整個(g影身è)平台已成為了重要的一個(gè)環節。跨境電商(shāng)運營團隊分工如飛內(rú)下(xià):
一、運營經理
      匠拿1、對電商(shāng)平台有整體的規劃和(h又家é)布局
      森老2、能安排相關(guān)人員的具體工作量
    關站  3、詢盤分析、轉化率分析、關(guān)鍵開吃詞分析
      4、數據彙總飛習,工作量和(hé)排名彙總 
二、文(wén)案編輯
      1、豐富平日房台内容(客戶案例、公司介紹、企業(yè)文(wén)化)
      2、軟文(wé志開n)撰寫(公司新聞、行業(yè)新聞、公司博客)
    媽我  3、SNS社交媒體内容編寫(家錯Facebook/Linkedin/tw中年itter/google+)
     知靜 4、BBS和(hé)BLOG平台文(wén)章撰寫
三、推廣專員
      國家1、負責調整網站(zhàn)推廣計劃、預測網站(zhàn)流量
      2、制定并實施站間科(zhàn)内優化計劃、調整網頁結構
    &nbs可都p; 3、站(zhàn)外付費和(hé)免費平台推廣
      4、統計土會和(hé)分析網站(zhàn)收錄、關(g慢購uān)鍵詞排名、IP及跳出率
四、美工
      1、們坐網站(zhàn)和(hé)店鋪産品圖片制作
      2、網村友站(zhàn)和(hé)店鋪的LOGO設計、Banne報湖r設計制作
    知術;  3、視頻制作(會聲會影)
    玩鐵  4、郵件營銷模闆設計
五、客服
     1、在線客服接為都待,解答客戶問(wèn)題,主動(dòng)索取客戶聯系方兒為式
     2、詢盤彙總與跟進,光還詳細記錄客戶信息,并跟進客戶
     店計3、标準的接待話術(shù),快速高效回複客戶。&nb長還sp;
   &n紙麗bsp;  以上就是跨境電商(shān討技g)運營團隊分工,有了明确的分工,相信你(nǐ)的效率會有很大的提見來升。

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